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2015-10-20 大数据：阀门企业发展的金钥匙

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　以互联网为纽带的产业跨界融合本质上是信息流、资金流、物流、人流的聚合，互联网通过控制和改变信息流，可以引导资金流、物流和人流聚合集散，促使生产、消费、服务和流通一体化。

　　大数据的运用是“店商”与“电商”互动融合的共性之一。电商通过云端APP了解消费者从而调整商户，店商则通过实体运营升级商户。

　　传统阀门企业的运营模式，通常围绕用户管理、活动管理、产品管理这三个角色而展开。但新型商业运营，应该围绕着用户管理展开，即互联网时代下的数据运营管理。企业可以通过店面等线下实体获得客流数量、消费频次、消费哪个类型的产品以及购买习惯，这些信息构建起的大数据网络是关键所在。

　　客户维护系统可用于了解会员客户常用产品的使用习惯情况分析，到店客流量及频率监控系统则可基于数据分析客户偏好。通过系统进行数据抓取，建立用户行为习惯及偏好模型，最终利用模型对用户进行全方位管理，为企业的经营策略调整提供数据依据。

　　专家认为利用互联网、大数据、动态定位等新技术，高效整合供应链，能更好地挖掘和引导消费需求。

　　阀门企业可以利用大数据信息，建立客户建立用户行为习惯及偏好模型，最终利用模型对用户进行全方位管理，为企业的经营策略调整提供数据依据。此外，也可根据用户个性化需求调整数据，为客户提供更好的产品和服务。

　　另外，要实现“互联网 ”的提升效果，一方面阀门企业要提升洞悉和创造消费需求的能力，认真研究“互联网 ”时代的消费群体特征和消费趋势，利用互联网、大数据、动态定位等新技术，高效整合供应链，更好地挖掘和引导消费需求;另一方面还要提升利用实体商业空间的能力。

　　对于如何获得大数据，有专家认为，线上可以通过微信、APP营销，交互引流，线下可通过互动承接屏记录到店用户需求来实现。而上海市商务发展研究中心副主任也认为：利用互联网、大数据、动态定位等新技术，高效整合供应链，能更好地挖掘和引导消费需求，对潜在客户的消费习惯分析是帮助阀门公司走好下一步的金钥匙必不可少。